Саратовское УФАС России помогло газовым компаниям вспомнить о своих обязанностях

В октябре 2013 года в Саратовское УФАС России обратилась жительница ст. Тарханы Саратовского района Саратовской области. Она сообщила, что в 2009 году провела в свою квартиру автономное отопление и заключила договор на техническое обслуживание с ООО "Газпром межрегионгаз Саратов". Однако поставщик услуг только взимал деньги по договору, не проводя положенные технические осмотры, не опломбировал счетчик, выставлял необоснованные счета за поставку газа. Многочисленные жалобы жительницы ст. Тарханы в ООО "Газпром межрегионгаз Саратов" не дали результатов. 25 сентября 2013 года ООО "Газпром межрегионгаз Саратов" прекратило газоснабжение квартиры заявительницы.

Саратовское УФАС России направило в ОАО "Газпром газораспределение Саратовская область" и ООО "Газпром межрегионгаз Саратов" запросы о предоставлении информации. В частности, ООО Газпром межрегионгаз Саратов" должно было сообщить, по каким причинам не опломбировало счетчик, представить пояснения по поводу задолженности жительницы ст. Тарханы за газ, копию ответа на ее претензии, причины прекращения газоснабжения ее квартиры.

В ноябре 2013 года жительница ст. Тарханы сообщила, что благодаря действиям Саратовского УФАС России, ей восстановили поставку газа, опломбировали счетчик, сделали перерасчет. Кроме того, было приведено в порядок уличное газовое оборудование, которое уже много лет находилось в плачевном состоянии.

 

Пресс-служба Саратовского УФАС России

(845-2) 27-72-50